[div class="notice" class2="typo-icon"]Željenu pesmu sam dodao na emitovanje i nakon sat vremena još nije emitovana. Da li ćete je pustiti?

Pre nego što dodate pesmu na našu playlistu, proverite da li je ona već emitovana u poslednjih 10 pesama na početnoj strani. Vodi se računa da jedna pesma ne bude ponovljena u roku od 3 sata. Ukoliko je emitovana, sam sistem stavlja na čekanje vašu pesmu do isteka 3 sata od njenog poslednjeg emitovanja.[/div]

[div class="notice" class2="typo-icon"]Moja omiljena pesma nije na listi za naručivanje, a prošli put je bila. Zašto ste je izbrisali?

Kada neko naruči određenu pesmu, ona postaje nevidljiva za naručivanje, dakle nije izbrisana, samo je neko pre vas već naručio tu istu pesmu. Nakon njenog emitovanja, ona postaje ponovo vidljiva.[/div]

[div class="notice" class2="typo-icon"]Dodao sam 5 pesama za emitovanje, a vi ste mi pustili samo 3. Da li ćete emitovati i ostale moje naručene pesme?

Sa jednog računara moguće je dodati 3 pesme u roku od sat vremena. Ukoliko ste naručili više od 3 pesme u roku od 60 minuta, svaku sledeću sistem stavlja na čekanje. Sledeće tri pesme emitovaće se u sledećem satu i tako redom.[/div]

[div class="notice" class2="typo-icon"]Pesma, koju sam naručio, nije emitovana u poslednja 3 sata, a ja sam je naručio pre sat vremena i još je niste pustili. Šta se dešava sa mojim muzičkim željama?

Vreme čekanja na pesmu za emitovanje zavisi od broja naručenih pesama. Nekada se dešavalo da na sistemu čeka 50 pesama. Onda treba biti strpljiv. Ali vrlo često se dešava, da nakon naručivanja pesme, odmah sledeća bude vaša![/div]

[div class="notice" class2="typo-icon"]Ne mogu da pronađem svoju omiljenu pesmu na vašoj listi. Šta da radim?

Ukoliko se vaša omiljena pesma ne nalazi na našoj listi pesama koje je moguće naručiti, kontaktirajte nas putem e-mail adrese kontkat@coolradio.rs, ili putem kontakt strane na našem sajtu. Predložite nam koju pesmu treba staviti na listu.[/div]